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Total de facture disparait

 
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Auteur Message
nina-piercing



Inscrit le: 17 Juin 2009
Messages: 9

MessagePosté le: Dim 31 Oct 2010 04:44    Sujet du message: Total de facture disparait Répondre en citant

Bonjour,

J'ai un soucis...

Dernièrement je me suis rendue compte que lorsque les clients commandent sur mon site et n'utilisent pas un code promo j'ai:

Sous total
Frais d'envoi
Total

qui apparaissent... Donc jusque là tout est "normal"

Actuellement j'ai un code promo et mes clients l'utilisent, le soucis c'est que dans la facture du coup il n'ya plus que

Sous total
Frais d'envoi
coupon de réduction ENVOI (ce qui est pratique c'est le nom du code promo qui apparaît)

Par contre le Total disparaît totalement et on ne le voit pas du tout apparaître sur la facture...

que dois-je faire du coup car vu que les frais d'envoi sont "annulés" de part le code de réduction ENVOI j'ai l'impression que le Total final est reporté sur le Sous total ce qui n'est pas vraiment logique.

je le met en exemple:

1 x BCM135
- Couleurs: CR 0.00% 5.28CHF 5.28CHF 5.28CHF 5.28CHF

1 x BCJM anneau
- Attachement: 4 mm
- Couleurs: CR
- Diamètre: 1.2 mm
- Taille: 12 mm 0.00% 4.52CHF 4.52CHF 4.52CHF 4.52CHF

1 x Piercing nombril 1.6mm 10 0.00% 3.02CHF 3.02CHF 3.02CHF 3.02CHF
1 x SUB 1.6mm (UV)
- Taille: 8 mm
- Couleurs: PI 0.00% 1.51CHF 1.51CHF 1.51CHF 1.51CHF

1 x Piercing nombril 1.6mm 06 0.00% 3.02CHF 3.02CHF 3.02CHF 3.02CHF

1 x MUMB 1.2mm (UV)
- Diamètre: 3 mm
- Couleurs: PI 0.00% 1.51CHF 1.51CHF 1.51CHF 1.51CHF

1 x BNDJH-105
- Couleurs: CR
- Taille: 10 mm 0.00% 15.08CHF 15.08CHF 15.08CHF 15.08CHF

1 x Piercing nombril 1.6mm 13 0.00% 3.02CHF 3.02CHF 3.02CHF 3.02CHF

Sous-Total: 32.41CHF

Frais d'envoi forfaitaire (Forfait): 4.52CHF

Coupon de réduction ENVOI: -4.52CHF

En plus le sous total est faux... Ce qui n'aide en rien... j'arrive à 39.96 de total... Si on ajoute 4.52 de frais d'envoi et qu'on enlève 4.52 de réduction on est sensé arriver à 39.96 quand même et là c'est moi qui perd de l'argent... Sad


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admin
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Inscrit le: 05 Déc 2006
Messages: 2253

MessagePosté le: Sam 06 Nov 2010 15:18    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Modules > Total commande

Mettez les numéros d'ordre suivant :

Coupons de réduction 0
Tarif faible commande 2
Expédition 3
Sous-Total 1
TVA 4
Total 5

L'effet ne sera pas rétroactif.

N'hésitez pas me contacter directement par email quand vous avez un problème important et que personne n'arrive a vous aider via le forum...
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nina-piercing



Inscrit le: 17 Juin 2009
Messages: 9

MessagePosté le: Mar 09 Nov 2010 17:26    Sujet du message: Répondre en citant

admin a écrit:
Bonjour,

Modules > Total commande

Mettez les numéros d'ordre suivant :

Coupons de réduction 0
Tarif faible commande 2
Expédition 3
Sous-Total 1
TVA 4
Total 5

L'effet ne sera pas rétroactif.

N'hésitez pas me contacter directement par email quand vous avez un problème important et que personne n'arrive a vous aider via le forum...




MERCI! Je vais voir avec les futures commandes si j'ai tout exécuté correctement!
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